Amazon 和 Amazon Marketplace 同属一个电商生态系统，但并不是相同的销售模式。Amazon Retail 直接向消费者销售产品，而 Amazon Marketplace 则允许第三方卖家通过 Amazon 平台上架并销售产品。
Amazon 与 Amazon Marketplace 之间的主要区别在于谁拥有库存、卖家费用、履约方式、客户服务、Prime 资格以及卖家可控程度。
尽管同处于同一平台，这两种模式在运营方式、产品类型、销售费用以及客户服务方面都有明显差异。理解这些重要区别，不仅能帮助买家拥有更好的购物体验，也能帮助企业优化商业策略，选择合适的销售渠道并提升利润。
在下文中，Hidemium 将详细分析Amazon 与 Amazon Marketplace 的区别，并介绍相关选项，帮助你最大化在该平台上的销售潜力。
要点速览：Amazon vs Amazon Marketplace
- Amazon Retail 以零售商身份直接向客户销售产品并管理零售库存。
- Amazon Marketplace 为通过 Amazon.com 销售的第三方卖家提供平台。
- Marketplace 卖家可以使用 FBA，也可以通过 FBM 自行管理履约。
- 卖家费用、库存责任、客户服务以及 Prime 资格取决于所采用的销售模式。
- 管理多个经批准的商业账户的卖家，应遵守 Amazon 当前的账户政策，并将各项运营严格区分开来。
快速对比：Amazon vs Amazon Marketplace
| 特征 | Amazon（零售） | Amazon Marketplace |
|---|---|---|
| 谁在销售？ | Amazon 直销 | 第三方卖家 |
| 商品成色 | 仅全新 | 全新和二手 |
| 月度费用 | $0.99/件（个人）或 $39.99/月（专业） | 同上 + 推介费和成交费 |
| 可用 FBA？ | 内置 | 是（可选，需额外费用） |
| 库存控制权 | 由 Amazon 拥有并管理 | 由卖家管理 |
| 客户服务 | 由 Amazon 负责 | 由卖家负责（适用 A-to-Z Guarantee） |
| 是否支持 Prime？ | 始终支持 | 仅通过 FBA 或 SFP 支持 |
| 最适合 | 大型品牌 / 供应商 | 独立卖家和多账号卖家 |
| 是否需审批？ | 是（Vendor Central 仅限邀请） | 否（对所有卖家开放） |
| 允许多账号？ | 不允许 | 在 Amazon 批准 + 使用防检测工具的前提下可行 |
1. 什么是 Amazon？
Amazon.com 是全球最大电商平台之一。在这里，用户几乎可以购买任何商品——从衣服、鞋子、电子设备，到甚至……兔子笼。
仅在美国市场，Amazon 就是美国乃至全球最大的电商平台之一，提供涵盖广泛品类的数百万种产品。这些商品由 Amazon 打包并发货，许多订单甚至可以当日送达，这得益于 Amazon Prime 服务——这是该平台形成突出竞争优势的关键因素。
1.1 在 Amazon 上销售的方式
要成为卖家，Amazon 提供三个主要项目：Amazon Vendor Central、Amazon Seller Central 和 Amazon Advantage。
a. Amazon Vendor Central
在 Vendor Central 中，你以批发价格直接将商品卖给 Amazon。随后由 Amazon 在其网站上上架这些产品并保留全部利润。该项目仅限邀请，通常面向大型制造商或分销商。
b. Amazon Seller Central
这是第三方卖家最常见的选择。通过 Seller Central，你可以直接向客户销售产品，并与 Amazon 分享部分利润。卖家可以自行管理订单和库存，或使用 Fulfillment by Amazon (FBA)。
使用 FBA 时，卖家只需将商品发送至 Amazon 仓库。Amazon 负责订单确认、包装、配送以及客户服务。
通过 FBA 销售的优势：
- Prime 资格：符合条件的 FBA 列表，根据 Amazon 当时的要求，可能享有 Prime 福利。
- 履约支持：FBA 由 Amazon 负责仓储、拣货、包装、配送、退货以及部分客户服务。
- 运营效率：FBA 可减少卖家需要直接处理的履约工作量。
c. Amazon Advantage
这是专门针对图书、音乐、DVD 等媒体类产品的寄售项目。卖家将商品寄送至 Amazon，由 Amazon 负责履约和向客户发货。
1.2 2026 年 Amazon 卖家费用如何运作？
Amazon 的销售费用取决于卖家计划、产品类目、履约方式以及所使用的其他服务。Marketplace 卖家在计算利润前应随时核对最新费用，因为 Amazon 可能会随时间调整价格。
无论选择哪种模式，在 Amazon 上销售都需要承担一定费用。最重要的包括：
- 推介费（Referral Fee）——按每笔成交金额的一定比例收取
- 履约费（Fulfillment Fee）——在使用 FBA 时收取
了解费用结构，有助于你更主动地进行利润测算和商业战略规划。
2. 什么是 Amazon Marketplace？
Amazon Marketplace 是 Amazon.com 中的一个部分，它允许独立的第三方卖家直接向 Amazon 用户上架并销售产品。卖家可以自主控制商品列表和库存，同时使用 Amazon 的市场基础设施、支付系统以及可选的履约服务。
>>> 了解更多：什么是亚马逊市场 2026？买家和卖家需要了解什么
2.1 在 Amazon Marketplace 购物有何不同？
对消费者来说，在 Amazon Marketplace 购物与直接从 Amazon 购买几乎没有明显区别。整个下单、支付和订单确认流程都在同一 Amazon 域名中完成，带来安全且熟悉的体验。
关键差异在于：当商品通过 Amazon Marketplace 销售时，Amazon 只收取平台佣金，利润则归第三方卖家所有。因此，你可以找到种类更为丰富的产品，包括全新和二手商品——价格通常比 Amazon 直营商品更低。
2.2 如何识别来自 Amazon Marketplace 的商品
要区分 Marketplace 商品，请留意产品详情页。在“加入购物车”按钮旁，你会看到：
- “Shipped from”（发货方）
- “Sold by”（销售方）
如果是第三方商品，“Sold by” 一栏会显示店铺名称或具体卖家名称。Amazon 自营商品则会显示 “Sold by Amazon”。
>>> 了解更多：17 款 Amazon SEO 工具，助你产品脱颖而出并提升销量
3. Amazon vs Amazon Marketplace：6 大关键区别
本节将深入探讨Amazon.com 与 Amazon Marketplace 的区别——这两个概念经常被混淆，但又各具特点。以下是 6 个重要差异：
3.1 Amazon 与 Amazon Marketplace 有何销售模式上的差异？
Amazon 最初只是一个小型在线书店，如今已发展为全球领先的电商与科技企业。凭借以客户为中心的战略，Amazon 不断进行技术创新、拓展全球布局，并构建起庞大的生态系统，为数以百万计的用户服务。同时，它在云服务领域也格外成功，代表产品是 AWS (Amazon Web Services)。
Amazon Marketplace 则相反，它是一个第三方电商平台。该平台允许独立卖家通过 Amazon 系统上架商品并直接触达客户。平台以卖家为核心，为其提供推广和分销服务，并收取固定费用。第三方卖家在 Amazon 上架的产品与销量占据相当大的份额，使得 Marketplace 成为 Amazon 电商生态中极为重要的一部分。Personal
3.2 Amazon 与 Amazon Marketplace 上可以销售哪些商品？
两者的商品品类几乎相同——美妆、电子产品、消费品等。但有以下区别：
- Amazon 零售商品：Amazon 品牌或自营商品，始终为 100% 全新，大多数都符合 Amazon Prime 项目资格。
- Amazon Marketplace 商品：由第三方卖家提供，产品可以是全新或二手。并非所有商品都符合 Amazon Prime 福利条件。
所有商品必须拥有真实的 UPC 码，以确保透明性。Amazon 有权移除不合规商品。
3.3 Amazon 与 Amazon Marketplace 的费用有何不同？
在 Amazon.com 上，卖家可以在两种服务方案中选择：
- 个人方案：无月费，但每售出一件商品收取 $0.99。
- 专业方案：每月固定 $39.99，不按订单收取单件佣金。
在 Amazon Marketplace 上，第三方卖家还需额外支付：
- 成交费（针对媒体产品）
- 在使用 FBA 时的 FBA 费用
- 推介费以及其他附加费用
与 Amazon Marketplace 相比，Amazon 的收费结构通常被认为更为简单，对大部分卖家而言也更具成本优势。
3.4 在 Amazon 和 Amazon Marketplace 上谁控制库存？
Amazon 以在线零售商的身份出现，完全掌控从进货到仓储再到配送的库存管理流程。用户收到的商品直接从 Amazon 的仓储系统发出。
Amazon Marketplace 则不直接拥有或管理商品。它是一个连接平台，由第三方卖家负责所有的采购、仓储和配送。Amazon Marketplace 仅提供基础设施及相关服务，以便利买卖双方的交易环境。
3.5 Amazon 与 Marketplace 的履约有何不同？
Amazon 提供 FBA (Fulfillment by Amazon)，允许卖家将产品存放在 Amazon 仓库，由 Amazon 负责任何包装和配送。像 Seller-Fulfilled Prime 和 Amazon Easy Ship 这样的项目，支持快速配送和便捷的购物体验。
Amazon Marketplace 卖家可以在多种履约方式中选择：
- FBM (Fulfillment by Merchant)——由卖家自行管理订单
- 3PL (Third Party Logistics)——将履约外包给第三方物流
- 混合模式——结合 FBM 与 3PL
3.6 谁负责退货与客户服务？
Amazon.com 实施透明、对用户友好的退货制度。每个产品类别都有明确规定。Amazon 拥有专业的客服团队，随时保障买家的满意度。
在 Amazon Marketplace 上，退货流程和客户服务由第三方卖家管理。不过，Amazon 的 A-to-Z Guarantee 保障计划会帮助快速且公正地处理复杂情况，保护卖家和买家的权益。
4. 能否管理多个 Amazon Marketplace 卖家账号？
许多有经验的 Amazon 卖家会运营多个卖家账号，以管理不同产品线、进入新市场或区分业务实体。尽管 Amazon 的政策通常限制每位卖家仅拥有一个账号，但在某些合法商业场景下，如事先获得 Amazon 批准，允许拥有多个账号。
许多卖家会将 Amazon Marketplace 与更广泛的 make money online (MMO) 策略相结合，以多元化收入来源。>>> 了解更多：Get Rich from AI and MMO: How to Make Money Online Effectively
管理多个 Amazon 卖家账号，需要在浏览环境上进行严格隔离。如果 Amazon 侦测到多个账号使用相同设备指纹或 IP 地址，可能会同时暂停所有关联账号。这正是防检测浏览器发挥关键作用的地方。
Hidemium 是一款专为在 Amazon Marketplace 和其他电商平台进行多账号管理而设计的防检测浏览器。它可创建相互隔离的浏览器配置文件，每个配置文件都拥有独立的指纹、Cookie 和代理——从而确保每个账号都表现为独立用户。这能帮助卖家：
- 在一台设备上安全管理多个 Amazon 店铺
- 避免账号封禁和指纹识别
- 在无风险的前提下扩展 Amazon Marketplace 业务规模
- 高效自动化多个账号的日常操作
如果你正通过多个账号或店铺扩展 Amazon Marketplace 业务，可以了解一下 Hidemium 的使用场景，看看它如何助力你的增长。
5. 总结
通过以上分析可以看出，尽管 Amazon 与 Amazon Marketplace 同在一个平台运行，但两者存在明显差异：
- Amazon Marketplace 允许第三方卖家在全球最大的电商平台上架全新或二手商品。
- Amazon 提供配送、履约和客户服务，但卖家需要与其分享部分利润。
- 买家可以轻松识别商品是来自 Amazon 自营还是第三方卖家，从而做出更合适的选择。
因此，你现在可以更清晰地区分 Amazon 与 Amazon Marketplace 的区别，以选择最安全、高效的购物和销售渠道。
>>> 了解更多：21 Ways to Make $100 Online Every Day —— 将收入拓展到 Amazon Marketplace 之外
6. 常见问题
我应该在 Amazon Marketplace 上销售吗？
应该。在 Amazon Marketplace 上销售虽然需要投入精力，但回报巨大。许多企业凭借合适的产品、营销策略以及管理工具和优质客户服务的支持，已经获得成功。尽管竞争激烈，但增长和扩大营收的机会依然非常可观。
Amazon Marketplace 安全可靠吗？
Amazon Marketplace 是一个值得信赖且安全的平台。买家应通过 Amazon 官方支付系统直接付款，以确保交易透明并获得充分保护。
为什么 Amazon Marketplace 被称为 “市场（marketplace）”？
Amazon Marketplace 将成千上万的第三方卖家汇聚到同一平台。用户可以接触到种类繁多的产品并轻松比价，从而形成良性竞争，为买家带来最大化的利益。
为什么 Amazon Marketplace 被视为理想的销售渠道？
Amazon Marketplace 拥有庞大的客户群、完善的销售工具、灵活的配送方式以及强大的广告机会。只要具备优质产品并制定合理的商业策略，卖家就能打造可持续的收入来源并迅速扩大品牌影响力。
Amazon Marketplace 触达客户的方式与 Amazon 有何不同？
Marketplace 允许卖家同时提供全新和二手商品，从而拓展客户覆盖面，满足比 Amazon 自营零售渠道更广泛的需求。
如何识别 Amazon Marketplace 上的商品？
购买时，请查看产品页面上的 “Delivery from”（发货方）和 “Sold by”（销售方）信息。这里会清楚显示卖家名称，帮助你轻松判断商品是来自 Amazon 还是 Marketplace 卖家。
我可以在 Marketplace 上使用多个 Amazon 卖家账号吗？
Amazon 一般只允许每人一个卖家账号。但在具备合理商业理由并获得 Amazon 批准的情况下，可以拥有多个账号。诸如 Hidemium 这样的工具，通过隔离浏览器配置文件并防止跨账号被检测，能帮助你安全管理多个账号。
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