你在 Hidemium 中打开某个配置文件，但其状态一直停留在“Running Command”，浏览器窗口始终没有出现。请依次尝试下面五个步骤，每完成一个步骤后检查问题是否已解决。
方法 1 — 检查 Windows 11 中的 Smart App Control
如果 Windows 显示消息称 Smart App Control 阻止了 Hidemium 或相关组件，请检查：
Windows 安全中心 → 应用和浏览器控制 → Smart App Control 设置。
如果你已经确认应用来自官方渠道，并决定关闭此功能，选择关，然后重新打开 Hidemium 并再次尝试启动该配置文件。
注意：关闭 Smart App Control 会移除一层 Windows 防护。能否再次开启可能取决于你的 Windows 版本。请在确认之前阅读设备上显示的提示信息。如果该功能已经关闭，请继续下一种方法。
方法 2 — 禁用所有扩展并用新配置文件测试
要检查是否是某个扩展导致冲突：
- 禁用出问题的配置文件中已配置的所有扩展。
- 再次尝试打开该配置文件。
- 创建一个不带任何扩展的新配置文件，并检查它是否能正常启动。
如果在你禁用扩展后配置文件可以打开，请逐个重新启用扩展，并每次进行测试以找出问题原因。在排查期间，保持原始配置文件不做改动。
方法 3 — 以管理员身份运行 Hidemium
在 Windows 上，你可以尝试以管理员权限运行该应用：
- 完全退出 Hidemium。
右键单击应用图标。
- 选择以管理员身份运行，并在 Windows 提示时确认。
- 再次尝试打开受影响的配置文件。
仅在你使用从官方下载的 Hidemium 副本时执行此操作。这是一个排查步骤，并不一定能解决所有 “Running Command” 问题。
方法 4 — 在 Hidemium 中切换服务器
如果你使用的 Hidemium 版本带有服务器选择选项：
打开设置，查找服务器选择相关选项。
- 记下当前服务器，然后切换到另一台可用服务器。
- 保存更改，如果有提示则重启应用。
- 再次尝试打开该配置文件。
此设置的名称和位置可能因版本而异。如果找不到，请联系 Hidemium 支持以获取与你版本对应的操作说明。
方法 5 — 在 Hidemium 应用中重置资源
你可以尝试使用Reset Resource 功能。Hidemium 之前在一些情况下建议使用此功能来重新加载浏览器内核。
- 关闭所有正在运行的配置文件。
- 在应用设置中找到 Reset Resource。
- 阅读确认信息，然后继续执行重置操作。
- 等待资源下载完成，然后再次尝试打开该配置文件。
不要通过手动删除配置文件文件夹来替代重置资源。
如果配置文件仍然卡在 “Running Command” 状态： 请向 Hidemium 支持发送错误截图、你的应用版本、Windows 版本，以及在无扩展新配置文件上的测试结果。这些信息有助于更快定位问题原因。
当配置文件可以正常启动后，你可以使用HideIP 来检查你的代理 IP。
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